[摘要] 9月1日,息縣電業(yè)總公司組織行風(fēng)監(jiān)督員開展了“千家萬戶大走訪”活動(dòng),分別深入全縣政府機(jī)關(guān)、重點(diǎn)單位、重要客戶、居民社區(qū)、田間地頭,通報(bào)企業(yè)當(dāng)前的狀況,征求客戶的意見和建議,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,進(jìn)一步增進(jìn)了供用雙方的溝通與理解。
映象網(wǎng)訊 9月1日,息縣電業(yè)總公司組織行風(fēng)監(jiān)督員開展了“千家萬戶大走訪”活動(dòng),分別深入全縣政府機(jī)關(guān)、重點(diǎn)單位、重要客戶、居民社區(qū)、田間地頭,通報(bào)企業(yè)當(dāng)前的狀況,征求客戶的意見和建議,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,進(jìn)一步增進(jìn)了供用雙方的溝通與理解。
今年,該公司瞄準(zhǔn)“行風(fēng)評(píng)議保第一”目標(biāo),建立健全行風(fēng)明察暗訪制度、行風(fēng)投訴分析制度、“隱身監(jiān)督員”制度,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管控會(huì)行風(fēng)投訴“四通報(bào) ”制度,即通報(bào)行風(fēng)投訴情況、通報(bào)典型投訴結(jié)果、通報(bào)整改落實(shí)情況、通報(bào)行風(fēng)潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過95598 電力服務(wù)熱線、意見箱、召開客戶座談會(huì)等渠道,征集社情民意,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開展“走基層、聽民意、辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)下訪,認(rèn)真落實(shí)群眾最急需、受益面廣泛的實(shí)事好事。通過“短信+網(wǎng)絡(luò)”測(cè)評(píng)、電話暗訪測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行問卷調(diào)查,積極參與“群眾滿意基層站所”評(píng)創(chuàng)活動(dòng)。加大內(nèi)外部監(jiān)督力度,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議內(nèi)、外部監(jiān)督員,召開了行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),開展了“千家萬戶大走訪”和明察暗訪活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真整改,為今年的行風(fēng)評(píng)議打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(陳平)
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