2016年08月19日07:34 來(lái)源:華商網(wǎng)-華商報(bào)
天津港爆炸粉塵車(chē)熱銷(xiāo) 賣(mài)家稱(chēng)通過(guò)質(zhì)檢總局評(píng)估
愛(ài)好越野車(chē)的王先生最近考慮買(mǎi)輛進(jìn)口JEEP指南者,近日到三橋車(chē)城進(jìn)口現(xiàn)代陜西4S店咨詢(xún)時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠幅度很大,銷(xiāo)售人員直言不諱地說(shuō)是天津港“粉塵車(chē)”。王先生很疑惑,“粉塵車(chē)”能銷(xiāo)售嗎?
>>消費(fèi)者:
優(yōu)惠幅度讓人生疑
一問(wèn)才知是“粉塵車(chē)”
“價(jià)格優(yōu)惠幅度確實(shí)讓人心動(dòng),但一聽(tīng)說(shuō)是天津港的‘粉塵車(chē)’,讓人很糾結(jié),這樣的車(chē)到底敢不敢買(mǎi)?”王先生一直想買(mǎi)輛進(jìn)口的SUV,在網(wǎng)上比較查詢(xún)了很多車(chē)輛信息和價(jià)格,8月16日到三橋車(chē)城一家4S店看車(chē),銷(xiāo)售人員給出的報(bào)價(jià)優(yōu)惠幅度相當(dāng)大,一輛JEEP指南者優(yōu)惠了近6萬(wàn)元,這讓王先生既心動(dòng)又疑惑。銷(xiāo)售人員直言不諱地說(shuō)是天津港“粉塵車(chē)”。
“這樣的車(chē)到底能不能銷(xiāo)售,如果我買(mǎi)了,能上牌子不?”王先生擔(dān)心買(mǎi)回去過(guò)不了安檢,上不了牌子。他又在網(wǎng)上查詢(xún),看到很多關(guān)于“粉塵車(chē)”流入市場(chǎng)的消息,還有網(wǎng)友說(shuō)天津港爆炸產(chǎn)生的粉塵可能會(huì)對(duì)人體有害,這讓他很是糾結(jié),“如果真的有問(wèn)題,又怎么能允許這些車(chē)流入市場(chǎng)呢?”
>>4S店:
銷(xiāo)售前要簽一份聲明
“粉塵車(chē)”賣(mài)得很好
18日中午,華商報(bào)記者來(lái)到王先生反映的三橋車(chē)城進(jìn)口現(xiàn)代陜西4S店,店門(mén)右手邊停著一輛白色JEEP指南者,銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)時(shí)明確告知“這是一輛天津港爆炸后處理的‘粉塵車(chē)’”,華商報(bào)記者質(zhì)疑“這種車(chē)能賣(mài)嗎?會(huì)不會(huì)有安全隱患呢?”
銷(xiāo)售人員說(shuō):“害怕有隱患可以買(mǎi)正常車(chē),有的消費(fèi)者就看重優(yōu)惠價(jià)格?!边@款車(chē)市場(chǎng)價(jià)25.49萬(wàn)元,“粉塵車(chē)”優(yōu)惠價(jià)18.8萬(wàn)元。所謂的“粉塵車(chē)”就是有灰,比如門(mén)縫等處有些沉積的粉塵,4S店不保證質(zhì)量,只要消費(fèi)者對(duì)價(jià)格認(rèn)可就可以,售后由克萊斯勒公司負(fù)責(zé)。“粉塵車(chē)”按照二手車(chē)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)保,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器一年保兩萬(wàn)公里,其他均不在保修范圍。如果買(mǎi)回家后出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,都需要自己花錢(qián)維修。新車(chē)一般有5年10萬(wàn)公里的質(zhì)保。
“‘粉塵車(chē)’能上牌子嗎?”銷(xiāo)售人員說(shuō)“可以”,這些都是經(jīng)過(guò)國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)估和公告的,可以以二手車(chē)價(jià)格銷(xiāo)售,“我們賣(mài)出去的‘粉塵車(chē)’還沒(méi)有掛不上牌子的?!?/p>
對(duì)于“粉塵車(chē)”的來(lái)源,銷(xiāo)售人員說(shuō),公司是以拍賣(mài)的形式買(mǎi)斷的,他們買(mǎi)回來(lái)有風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者買(mǎi)回去也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)讓消費(fèi)者簽一份統(tǒng)一格式的聲明,說(shuō)明車(chē)的情況。從銷(xiāo)售情況來(lái)看,一般買(mǎi)回去的都能正常使用。
在這輛車(chē)旁邊停放著一輛現(xiàn)代格瑞,銷(xiāo)售人員介紹,這款2.0T的原價(jià)是27.8萬(wàn)元,正常新車(chē)可以?xún)?yōu)惠6000元,這款車(chē)也是“粉塵車(chē)”,優(yōu)惠后的價(jià)格是21萬(wàn)元,但沒(méi)有現(xiàn)車(chē),過(guò)兩天才能到貨。
對(duì)于“粉塵車(chē)”,銷(xiāo)售人員說(shuō),已經(jīng)進(jìn)了兩批,每批200輛車(chē),現(xiàn)在賣(mài)的就剩下86輛了。
>>廠(chǎng)方銷(xiāo)售公司:
天津港事故車(chē)有3種
能否銷(xiāo)售可在官網(wǎng)查詢(xún)
今年2月,就有消息報(bào)道,對(duì)于Jeep天津港爆炸受損車(chē)輛拍賣(mài)入市的消息,克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司曾發(fā)表聲明表示,質(zhì)損車(chē)不會(huì)流入正常新車(chē)市場(chǎng)。
在克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的官方網(wǎng)站上,也開(kāi)辟了查詢(xún)窗口,共分三類(lèi),分別是天津港事故質(zhì)損車(chē)、天津港事故期間曾經(jīng)停放于天津港的新車(chē)(如進(jìn)口全新大切諾基)、天津港事故期間曾經(jīng)停放于天津港的特價(jià)車(chē)(如進(jìn)口指南者),消費(fèi)者可根據(jù)車(chē)輛識(shí)別代碼查詢(xún)受損車(chē)輛的相關(guān)信息。對(duì)于這三類(lèi)車(chē)輛,官方聲明曾表示,在天津港事故中有共計(jì)3435輛車(chē)輛遭受?chē)?yán)重?fù)p壞,其中2114輛已銷(xiāo)毀,剩余1321輛被定為全損車(chē)輛。還有部分車(chē)輛在事故期間停放于天津港,位置距離爆炸源數(shù)公里以外,該批車(chē)輛實(shí)施了清洗、拋光和清潔、更換發(fā)動(dòng)機(jī)空氣濾清器及空調(diào)濾清器。此批車(chē)輛中的指南者、自由客以特價(jià)車(chē)形式被二手車(chē)商持有,同時(shí)克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售為其提供二手車(chē)質(zhì)保。
18日下午,華商報(bào)記者致電克萊斯勒(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司客服,工作人員稱(chēng),天津港事故中部分受損較輕的車(chē)輛特價(jià)賣(mài)給二手車(chē)市場(chǎng),但是在銷(xiāo)售時(shí),銷(xiāo)售方必須向消費(fèi)者提供車(chē)輛的相關(guān)維修報(bào)告,每輛車(chē)的維修情況都不一樣,消費(fèi)者也可根據(jù)車(chē)輛信息在官方網(wǎng)站查詢(xún)。
“粉塵車(chē)”究竟能不能順利上牌子呢?華商報(bào)記者咨詢(xún)西安市車(chē)管所,有關(guān)工作人員說(shuō),對(duì)于車(chē)輛上牌,國(guó)家有嚴(yán)格的管理規(guī)定,如果手續(xù)齊全、符合安檢規(guī)定,可以辦理牌照。(記者 石錚)
安先生花63萬(wàn)多元在陜西中寶寶馬4S店購(gòu)置了一輛寶馬車(chē),交付全款準(zhǔn)備提車(chē)時(shí),被銷(xiāo)售方告知“不買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn),不能提車(chē)”?!薄 “蚕壬f(shuō),在訂車(chē)時(shí),4S店說(shuō)必須加裝1萬(wàn)元裝潢才售車(chē),他已經(jīng)讓步加裝了1萬(wàn)元裝潢,這次提車(chē)絕不會(huì)在4S店購(gòu)置商業(yè)險(xiǎn)。
安先生花63萬(wàn)多元在陜西中寶寶馬4S店購(gòu)置了一輛寶馬車(chē),交付全款準(zhǔn)備提車(chē)時(shí),被銷(xiāo)售方告知“不買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn),不能提車(chē)”?!薄 “蚕壬f(shuō),在訂車(chē)時(shí),4S店說(shuō)必須加裝1萬(wàn)元裝潢才售車(chē),他已經(jīng)讓步加裝了1萬(wàn)元裝潢,這次提車(chē)絕不會(huì)在4S店購(gòu)置商業(yè)險(xiǎn)。
買(mǎi)新車(chē)原本是件開(kāi)心的事,可鶴壁的張女士這幾天卻開(kāi)心不起來(lái),因?yàn)樗龖岩?S店賣(mài)給她的新車(chē)是一輛二手車(chē)。張女士說(shuō)4S店并沒(méi)有出示廠(chǎng)家的正式書(shū)面報(bào)告,只發(fā)了一份郵件,不承認(rèn)二次噴漆是廠(chǎng)家的事。
湯女士的車(chē)放在4S店做保養(yǎng),被店內(nèi)工作人員開(kāi)出去后,發(fā)生嚴(yán)重車(chē)禍造成車(chē)輛報(bào)廢?!眲⒖傉f(shuō),他們已經(jīng)拿出賠償方案,按照該車(chē)二手評(píng)估價(jià)格進(jìn)行賠償,同時(shí)補(bǔ)償車(chē)主3萬(wàn)元,但要在該店置換新車(chē)。
昨日,記者在萬(wàn)家麗路與特立路交會(huì)處一空地看到,數(shù)千輛新車(chē)整整齊齊停在空地、山坡上。記者咨詢(xún)汽車(chē)專(zhuān)家了解到,汽車(chē)長(zhǎng)時(shí)間在戶(hù)外曝曬,容易加速車(chē)漆和內(nèi)飾塑料老化,紫外線(xiàn)會(huì)加速塑料件、橡膠件(輪胎等)和油漆老化。
為了迫使4S店全額退還已使用近7000公里的剎車(chē)片費(fèi)用,泰州一對(duì)夫婦周某和石某用車(chē)輛封堵4S大門(mén),周某夫婦不但不聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)民警勸阻還咬民警。4月23日,周某來(lái)到4S店反映剎車(chē)有問(wèn)題,要求換回原有的剎車(chē)片并要求全額退還其費(fèi)用。
為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,要大力強(qiáng)化購(gòu)銷(xiāo)合同的監(jiān)管,進(jìn)一步協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)、質(zhì)檢、物價(jià)等有關(guān)單位或組織,就汽車(chē)購(gòu)銷(xiāo)、維修及其它服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,使用規(guī)范合同文本,維護(hù)公平交易秩序,從而減少汽車(chē)購(gòu)銷(xiāo)之間的矛盾糾紛。
張某帶著10歲的兒子到4S店買(mǎi)車(chē),原本是件開(kāi)心的事,沒(méi)想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示車(chē)上隨手“涂鴉”起來(lái),還一連劃傷了8輛進(jìn)口奧迪。
張某帶著10歲的兒子到4S店買(mǎi)車(chē),原本是件開(kāi)心的事,沒(méi)想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示車(chē)上隨手“涂鴉”起來(lái),還一連劃傷了8輛進(jìn)口奧迪。
當(dāng)事4S店。2015年5月初,龔先生向渝北區(qū)法院提起訴訟,告4S店欺詐,要其“退一賠三”。
胡先生去年10月在鶴壁雪佛蘭4S店購(gòu)買(mǎi)了一款科魯茲白色轎車(chē),今年8月份一次洗車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛副駕駛車(chē)門(mén)內(nèi)下方有一塊兒不規(guī)則黃色斑塊,清洗打蠟后還是去不掉。
12月4日下午,剛剛購(gòu)買(mǎi)了一輛捷豹F-PACE跑車(chē)型SUV的市民陳先生,來(lái)到北五環(huán)某捷豹路虎4S中心維權(quán)。
剛買(mǎi)捷豹F-PACE跑車(chē)型SUV的市民陳先生來(lái)某捷豹路虎4S中心維權(quán)。
近日,市民閆先生向大河報(bào)記者反映,由于路面積水較深的原因,車(chē)輛行駛過(guò)程中熄火導(dǎo)致車(chē)輛受損。原本打算更換維修地點(diǎn)的閆先生無(wú)奈只好選擇在東風(fēng)本田開(kāi)元店維修車(chē)輛。這樣的經(jīng)營(yíng)行為屬于違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的商業(yè)欺詐行為,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)維修費(fèi)用給予退一賠三的民事賠償責(zé)任。
一名客戶(hù)竟帶了整整兩袋硬幣到4S店購(gòu)車(chē),店內(nèi)幾名員工歷經(jīng)兩個(gè)多小時(shí)才將硬幣清點(diǎn)完畢。11月22日10時(shí)許,周口宏威一汽大眾4S店迎來(lái)了一位特殊的顧客——來(lái)自西華縣遲營(yíng)鄉(xiāng)的宋先生。
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