鄭州客運段百名乘務(wù)人員集體“大練兵” 備戰(zhàn)春運
2016-11-14 16:04 來源：映象網(wǎng) 打印本頁 關(guān)閉
乘務(wù)人員在廣場上列隊
映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖）為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)技能，11月12日，鄭州鐵路局鄭州客運段高鐵乘務(wù)人員以崗位成才為手段、以提高工作效率為導(dǎo)向，在鄭州東站開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)形象”崗位練兵活動。
據(jù)悉，此次活動中，該段高鐵車隊的100多名乘務(wù)人員利用休班時間，在鄭州東站廣場上培訓(xùn)了工作紀律、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位隊列、服務(wù)禮儀技巧技能等。通過此次活動的開展，提高了乘務(wù)人員的禮儀服務(wù)標準，為即將到來的春運打好了良好的基礎(chǔ)。(通訊員：任良)
